9 ตามรอยพ่อสอน
Central Credit Card
Home > Customer Service > Special Services Central Phuket

บริการพิเศษ ณ สาขาต่างๆ

เซ็นทรัล ภูเก็ต

PRAYER ROOM
เซ็นทรัลได้จัดเตรียมห้องละหมาด เพื่อเป็นสถานที่ในการประกอบศาสนกิจของลูกค้าชาวมุสลิม สาขาที่ให้บริการ: เซ็นทรัลชิดลม พัทยาบีช หาดใหญ่ และภูเก็ต

BREASTFEEDING ROOM
เป็นห้องที่ส่งเสริมการให้นมแม่ ภายในห้องประกอบด้วยเคาน์เตอร์เปลี่ยนผ้าอ้อม อ่างชำระ พร้อมอุปกรณ์ของใช้อำนวยความสะดวก และโซฟา เพื่อความสะดวกสบายในการให้นมลูก

PREMIERE LOUNGE
เพื่อเป็นการตอบแทนสมาชิกเซ็นทรัลคาร์ด (Foundation Member) เซ็นทรัลจึงได้จัดห้อง Premiere Lounge ไว้เป็นสถานที่พักผ่อนยามเมื่อยล้าจากการจับจ่ายสินค้าในห้างฯ โดยสมาชิกบัตรสามารถนำผู้ติดตามเข้าใช้บริการได้ 1 ท่าน

COUNTER SERVICE
ก้าวสู่ชีวิตอิสระ ออกจากความยุ่งยากด้วย จุดรับชำระค่าบริการหลากหลาย เช่น บริการชำระบัตร เครดิตคาร์ด ชำระค่าสาธารณูปโภค โทรศัพท์ เคเบิ้ลทีวี ติดต่อใช้บริการได้ที่ Central Financial Center เซ็นทรัลชิดลม บางนา แจ้งวัฒนะ พัทยาบีช และภูเก็ต สำหรับสาขาอื่นๆ กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์

BABY CHANGING ROOM
ห้างเซ็นทรัลจัดให้มีห้องสำหรับให้บริการทั้งคุณพ่อและคุณแม่ทุกท่าน ในการเปลี่ยนผ้าอ้อม
MOTHER AND CHILD RESTROOM

ห้างเซ็นทรัลจัดให้มีห้องน้ำสำหรับแม่และลูก เพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณแม่ดูแลลูกน้อยได้อย่างใกล้ชิด

RESERVED PARKING AREA (Central Credit Card Platinum & VIP)
ห้างเซ็นทรัลจัดจุดบริการที่จอดรถพิเศษให้แก่ท่านผู้ถือบัตร Central Credit Card Platinum และ บัตร VIP เอกสิทธิ์พิเศษในการจอดรถ ใช้บริการได้ที่เซ็นทรัลชิดลม บริเวณที่จอดรถลานมรกตและบุษราคัม (Morakot parking lot and Busarakam parking lot), Lardprao, Bangna, Pinklao, Rama II, Silom Complex, Ramindra, Rama III, Rangsit, Chaengwattana, Hadyai and Phuket.

HANDICAPPED PARKING
ห้างเซ็นทรัลได้บริการจัดเตรียมสถานที่จอดรถเพื่อความสะดวกสบายในการจอดรถและการเข้าออกห้างฯ ไว้บริการลูกค้าผู้พิการโดยเฉพาะ

VAT REFUND
บริการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้นักท่องเที่ยวที่ซื้อสินค้าของห้างฯ มูลค่ารวมกันไม่น้อยกว่า 2,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ภายในวันและสาขาเดียวกัน (ไม่รวมร้านค้าพื้นที่เช่า) โดยทำการยื่นแบบเพื่อขอคืนภาษีภายในวันเดียวกันกับวันที่ซื้อสินค้าเท่านั้น นักท่องเที่ยวจะต้องซื้อสินค้ามูลค่าตามคำร้องขอคืนภาษีทุกฉบับ รวมกันไม่น้อยกว่า 5,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา

RETURN & EXCHANGE POLICY OF CENTRAL DEPARTMENT STORE
เซ็นทรัลยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากทางห้างฯ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
  1. สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์และมีใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบกำกับภาษีเต็มรูป หรือ บัตรเปลี่ยนหรือคืนสินค้า 
  2. ระยะเวลาในการรับคืนภายใน 14 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า 
  3. สินค้าที่รับคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ที่ห้างฯ สามารถนำกลับมาจำหน่ายได้ 
  4. กำหนดให้เปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่สาขาเดียวกันกับสาขาที่ซื้อเท่านั้น 
  5. สินค้าที่ไม่รับเปลี่ยน/ รับคืน ประกอบด้วย ชุดว่ายน้ำ ชุดชั้นใน เครื่องประดับ เครื่องสำอาง หนังสือ ไส้ปากกา ผ้า และสินค้าลดราคา 
  6. การคืนค่าสินค้าให้กับลูกค้าจะคืนตามวิธีที่ลูกค้าชำระค่าสินค้านั้น ยกเว้นในช่วงที่มีรายการโปรโมชั่นอาจมีการเปลี่ยนแปลง
HOME & HOTEL DELIVERY
เรื่องช้อปยกให้คุณ เรื่องจัดส่งคือหน้าที่เรา อีกหนึ่งบริการที่ให้คุณช้อปปิ้งและกลับบ้าน...ตัวเบา...ด้วยบริการจัดส่งสินค้าถึงบ้าน...ฟรี! (ไม่มีบริการติดตั้ง) เมื่อซื้อสินค้าครบ 10,000.- ภายในวันและสาขาเดียวกัน กรุณาติดต่อ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ และเคาน์เตอร์แคชเชียร์ เซ็นทรัลทุกสาขา

BABY STROLLER
เซ็นทรัลจัดเตรียมบริการรถเข็นเด็กให้แก่คุณพ่อคุณแม่ เพียงแลกบัตรประชาชนเพื่อเป็นหลักฐานในการยืมรถเข็นเด็ก ท่านสามารถติดต่อขอใช้บริการได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ทุกสาขา ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น 7

WHEELCHAIR
เซ็นทรัลจัดเตรียมบริการรถเข็นพยาบาล เพียงแลกบัตรประชาชนเพื่อเป็นหลักฐานในการยืมรถเข็นพยาบาล ติดต่อขอใช้บริการได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา

CENTRAL GIFT VOUCHER

มอบของขวัญแทนใจแด่คนพิเศษ แทนทุกความหมายและความรู้สึกดีๆ ของคุณด้วยบัตรของขวัญใช้แทนเงินสด ไม่ว่าวันสำคัญใด วันเกิด วันครบรอบแต่งงาน มีให้เลือกหลายมูลค่า ได้แก่ มูลค่า 200 บาท 300 บาท และ 500 บาท กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา

CENTRAL GIFT CARD
มอบของขวัญแทนความรู้สึกในวาระพิเศษให้กับคนสำคัญ ผ่านบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ระบบ Prepaid Debit กับดีไซน์ทันสมัย แทนความรู้สึกดีๆ Especially For You, Best Wishes และ Happy Birthday ซึ่งมีมูลค่า ตั้งแต่ 1,000/1,500/ 2,000 และ 3,000 บาท มีอายุการใช้งานถึง 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ ใช้ได้ที่เซ็นทรัลทุกสาขา รวมถึง Supersports Marks & Spencer และ Tops (เฉพาะที่เซ็นทรัล) ยกเว้นร้านค้าเช่าพื้นที่กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา

THE 1 CARD
ลูกค้าสามารถแลกรับคะแนนสะสมจาก The 1 Card เพื่อใช้ที่ร้านค้าในเครือเซ็นทรัล ได้แก่ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน (ยกเว้นสาขานครศรีธรรมราชและสาขาภูเก็ต) พาวเวอร์บาย ซุปเปอร์สปอร์ต บีทูเอส โฮมเวิร์คส์ รวมร้านค้าทั้งสิ้นกว่า 280 แห่งทั่วประเทศไทย

TOURIST PRIVILEGE CARD
ห้างเซ็นทรัล ร่วมส่งเสริมการท่องเที่ยวประเทศไทย โดยมอบส่วนลดสินค้า 5% แก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ เพียงแสดงหลักฐานยืนยันความเป็นนักท่องเที่ยวกับเจ้าหน้าที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ หรือประชาสัมพันธ์ทุกสาขา



WESTERN UNION MONEY TRANSFER SERVICE
เวสเทิร์นยูเนี่ยน เซ็นทรัลทุกสาขา บริการส่งและรับเงินจากทั่วโลก ด้วยความสะดวกรวดเร็ว โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที คุณจึงวางใจและรู้สึกปลอดภัย ไม่ว่าจะส่งเงินกลับให้ครอบครัว ส่งให้ญาติ พนักงานที่ทำงานต่างประเทศ หรือแม้แต่กรณีฉุกเฉิน เช่น กระเป๋าเงินหายขณะเดินทาง และต้องการเงินสดโดยด่วน

TAX INVOICE SERVICE
ใบกำกับภาษีเต็มรูปซึ่งออกได้จากใบเสร็จค่าสินค้าที่ซื้อในห้างเซ็นทรัลเท่านั้น (ไม่รวมร้านค้าพื้นที่เช่า B2S Supersports Powerbuy และ Tops) ภายในวันและสาขาเดียวกันกับวันที่ขอใบกำกับภาษีเต็มรูป กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา เพื่อความสะดวกรวดเร็ว กรุณาแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของท่านแก่เจ้าหน้าที่เพื่อบันทึกหมายเลขในครั้งแรก และเพื่อความรวดเร็ว ในครั้งต่อไปท่านเพียงแจ้งหมายเลขดังกล่าว (กำหนดแต่ละสาขา)

LOST & FOUND
บริการรับแจ้งสินค้า/ ของมีค่าที่หายไป และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตามหาสินค้า/ ของมีค่านั้นกลับมาคืนเจ้าของ รับแจ้งพบสินค้า/ ของมีค่า และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตามหาเจ้าของ แจ้งได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา

BANGKOK CITY MAP
เซ็นทรัลทุกสาขา จัดให้มีบริการแผนที่และข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ แหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ภายในกรุงเทพฯ กับลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ รวมไปถึงคำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลการเดินทางในกรุงเทพฯ เพิ่มเติม

Special Services

Central Phuket

PRAYER ROOM
Central is pleased to present a complimentary service of the Muslim Prayer Room . for our Muslim customers with facilities to perform prayers while shopping at the store.

BREASTFEEDING ROOM
Central sponsors "the Breastfeeding Campaign" by frequently publicizing documents and posters relating to the issue and providing breastfeeding rooms equipped with a counter for changing diapers, a sink for cleaning, and other conveniences, as well as a sofa.

PREMIERE LOUNGE
Central is pleased to present Premiere Lounge, a complimentary service for our Central Card foundation members. Premiere Lounge is an exclusive facility for members to rest while shopping at the store. One guest is allowed per cardholder.

COUNTER SERVICE
Make your life easier with our new Counter Service - The Payment feature lets you pay all your monthly bills (eg. Central Credit Card, Utilities, Mobile Phone, Cable TV, etc.) Counter Service is available in Financial

Center at Central Chidlom, Bangna and Phuket. For other Central stores with no Financial Center, please contact the Customer Service Counter

BABY CHANGING ROOM
Central provides the space for changing baby's diapers.

MOTHER AND CHILD RESTROOM

Central provides mother and child with a restroom for two persons, which enables mother to keep an eye on her child and feel comfortable.

RESERVED PARKING AREA (Central Credit Card Platinum & VIP)
Central reserves special parking space for Central Credit Card Platinum and Central VIP Card holders. Reserved parking areas are available at Central Chidlom (Morakot parking lot and Busarakam parking lot), Lardprao, Bangna, Pinklao, Rama II, Silom Complex, Ramindra, Rama III, Rangsit, Chaengwattana, Hadyai and Phuket.

HANDICAPPED PARKING
The handicapped-friendly parking space is available exclusively for those who need, where is easy to pull over and access to our store.

VAT REFUND
When the total merchandise purchased within one day at a single branch location is valued at over 2,000 Baht, tourists can claim up to a 6% VAT Refund by presenting their collected receipts and passport to obtain a VAT Refund Invoice. Please contact Customer Service Counter at every Central store.

RETURN & EXCHANGE POLICY OF CENTRAL DEPARTMENT STORE
Central accepts exchanges and returns with the following conditions:
  1. Keep all your receipt(s), sales slip(s), full tax refund paper(s) and/ or Exchange or Return/ Refund Card.
  2. Merchandise returned or exchanged must be made within 14 days from the date of purchase.
  3. Merchandise returned or exchanged must be in the same condition at time of purchase.
  4. Merchandise returned or exchanged must be done at the branch of purchase only.
  5. Merchandise that cannot be returned or exchanged includes swimwear, lingerie, accessories, fashion jewelry, cosmetics & fragrances, books & magazines, fabrics and sales items.
  6. Method of payment for returned merchandise shall be the same as on date of purchase. However, there might be some changes during the promotional campaigns of the store.
HOME & HOTEL DELIVERY
You Shop, We Drop. With Central Home Delivery, you can shop for whatever you need and leave the lifting to us your purchase delivered FREE from the store to your door! for minimum 10,000 Baht purchase total within one day at a single branch.

BABY STROLLER
Baby Strollers are available in all branches at Customer Service Counter. Remarks: Please bring your current ID card

WHEELCHAIR
Wheel Chairs are available in all branches. Please contact Customer Service Counter. Remarks: Please bring your current ID card.

CENTRAL GIFT VOUCHER

Whether it be for a birthday, an anniversary, or simply presented as a token of gratitude, Central Gift Voucher is the perfect gift to give to someone special. Central Gift Voucher is available at three price values: 200 Baht, 300 Baht, and 500 Baht. With unlimited validation and thousands of top-quality merchandise in our department stores and business units to select from, Central Gift Vouchers are as good as cash. Please contact Customer Service Counter at every Central store.

CENTRAL GIFT CARD
This year, express your holiday sentiments with a trendy and stylish pre-paid electronic card in 3 new designs and 3 special occasion message options: Best Wishes, Especially For You and Happy Birthday available in 1,000 / 1,500 / 2,000 / 3,000 Baht denominations. The pre-paid debit card is valid for 2 years from the date of purchase and can be used at every Central store, Supersports, Marks & Spencer and Tops supermarket (only at Central Stores). Please contact Customer Service Counter at every Central store.

THE 1 CARD
With The 1 Card, you can earn points at the following Central Retail Corporation: Central Department Store, ZEN Department Store, Robinson Department Store (except Nakorn–Srithammarath and Phuket branches), Power Buy, SuperSports, B2S, HomeWorks, – a total of over 280 locations across Thailand.

TOURIST PRIVILEGE CARD
In order to promote tourism industry in Thailand, Central is pleased to present 5-70% discount to foreign tourists when they make purchases at every Central Store (conditions applied). Simply show passport or ID card to the Information/Customer service/Cashier counter officers of any Central Store, Tourist Privilege Card will be granted.


WESTERN UNION MONEY TRANSFER SERVICE
The international money transfer service that assists you in sending money to your family and relatives back home, even in time of emergency such as baggage loss, or accident while traveling aboard that requires fast cash, etc. Western Union is the fastest and most reliable way of delivering money to your final destination almost everywhere in the world in just a few minutes.

TAX INVOICE SERVICE
Customers can obtain full tax invoices from purchases made at Central Department Store on one day at one branch (except rental shops, B2S, Supersports, Power Buy, TOPS where customers can obtain full tax invoices for such purchases at rental shops). Please contact Customer Service Counter at every Central store. For faster service on your future transactions, please give your telephone number to our Customer Service representatives to be put in the system (at each branch).

LOST & FOUND
Customers can report lost or stolen items at the Customer Service Counter at every Central Store. Our Lost & Found Service will work with related units to find and return belongings to their owners.

BANGKOK CITY MAP
Central provides maps and information on tourist sites and landmark locations in Bangkok for our Thai and international customers. We also offer tips and additional information for traveling in Bangkok upon request.

Central Online Shopping operated by COL Public Company Limited 24 Onnuch 66/1 Suan Luang Bangkok 10250 E-Commerce Registration Number : 0101552340014