หน้าแรก > ลูกค้าสัมพันธ์ > บริการพิเศษ ณ สาขาต่างๆ






PREMIERE LOUNGE
เพื่อเป็นการตอบแทนสมาชิกเซ็นทรัลคาร์ด (Foundation Member) เซ็นทรัลจึงได้จัดห้อง Premiere Lounge ไว้เป็นสถานที่พักผ่อนยามเมื่อยล้าจากการจับจ่ายสินค้าในห้างฯ โดยสมาชิกบัตรสามารถนำผู้ติดตามเข้าใช้บริการได้ 1 ท่าน ใช้บริการได้ที่เซ็นทรัลชิดลม ชั้น 7

FINANCIAL CENTER
จุดชำระค่าบัตรเครดิตเซ็นทรัล เครดิตคาร์ด และบริการอื่นๆ เกี่ยวกับบัตรเซ็นทรัล เครดิตคาร์ด ได้แก่ บริการสอบถามข้อมูล บริการรับสมัครเซ็นทรัล เครดิตคาร์ดและสินเชื่อเซ็นทรัลเพอร์ซันนัลโลน บริการเปลี่ยนแปลง/ แก้ไขข้อมูลลูกค้า บริการรับแจ้งบัตรสูญหาย/ อายัดบัตร ติดต่อใช้บริการได้ที่บริเวณ Central Financial Center เซ็นทรัลชิดลม ชั้น 7

COUNTER SERVICE
ก้าวสู่ชีวิตอิสระ ออกจากความยุ่งยากด้วย จุดรับชำระค่าบริการหลากหลาย เช่น บริการชำระบัตร เครดิตคาร์ด ชำระค่าสาธารณูปโภค โทรศัพท์ เคเบิ้ลทีวี ติดต่อใช้บริการได้ที่ Central Financial Center เซ็นทรัลชิดลม บางนา แจ้งวัฒนะ พัทยาบีช และภูเก็ต สำหรับสาขาอื่นๆ กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์

BABY CHANGING ROOM
ห้างเซ็นทรัลจัดให้มีห้องสำหรับให้บริการทั้งคุณพ่อและคุณแม่ทุกท่าน ในการเปลี่ยนผ้าอ้อม ใช้บริการได้ที่เซ็นทรัลชิดลม ชั้น 6

MOTHER AND CHILD RESTROOM
ห้างเซ็นทรัลจัดให้มีห้องน้ำสำหรับแม่และลูก เพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณแม่ดูแลลูกน้อยได้อย่างใกล้ชิด ใช้บริการได้ที่เซ็นทรัลชิดลม ชั้น 3 และ ชั้น 6

RESERVED PARKING AREA (Central Credit Card Platinum & VIP)
ห้างเซ็นทรัลจัดจุดบริการที่จอดรถพิเศษให้แก่ท่านผู้ถือบัตร Central Credit Card Platinum และ บัตร VIP เอกสิทธิ์พิเศษในการจอดรถ ใช้บริการได้ที่เซ็นทรัลชิดลม บริเวณที่จอดรถลานมรกตและบุษราคัม

HANDICAPPED PARKING
ห้างเซ็นทรัลได้บริการจัดเตรียมสถานที่จอดรถเพื่อความสะดวกสบายในการจอดรถและการเข้าออกห้างฯ ไว้บริการลูกค้าผู้พิการโดยเฉพาะ ใช้บริการได้ที่เซ็นทรัลชิดลม บริเวณลานจอดรถบุษราคัม

VAT REFUND
บริการคืนภาษีมูลค่าเพิ่มให้นักท่องเที่ยวที่ซื้อสินค้าของห้างฯ มูลค่ารวมกันไม่น้อยกว่า 2,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ภายในวันและสาขาเดียวกัน (ไม่รวมร้านค้าพื้นที่เช่า) โดยทำการยื่นแบบเพื่อขอคืนภาษีภายในวันเดียวกันกับวันที่ซื้อสินค้าเท่านั้น นักท่องเที่ยวจะต้องซื้อสินค้ามูลค่าตามคำร้องขอคืนภาษีทุกฉบับ รวมกันไม่น้อยกว่า 5,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น 7 หรือแผนก Gift Registry ชั้น 5

RETURN & EXCHANGE POLICY OF CENTRAL DEPARTMENT STORE
เซ็นทรัลยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้กับลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากทางห้างฯ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์และมีใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบกำกับภาษีเต็มรูป หรือ บัตรเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
2. ระยะเวลาในการรับคืนภายใน 14 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
3. สินค้าที่รับคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ที่ห้างฯ สามารถนำกลับมาจำหน่ายได้
4. กำหนดให้เปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่สาขาเดียวกันกับสาขาที่ซื้อเท่านั้น
5. สินค้าที่ไม่รับเปลี่ยน/ รับคืน ประกอบด้วย ชุดว่ายน้ำ ชุดชั้นใน เครื่องประดับ เครื่องสำอาง หนังสือ ไส้ปากกา ผ้า และสินค้าลดราคา
6. การคืนค่าสินค้าให้กับลูกค้าจะคืนตามวิธีที่ลูกค้าชำระค่าสินค้านั้น ยกเว้นในช่วงที่มีรายการโปรโมชั่นอาจมีการเปลี่ยนแปลง

HOME & HOTEL DELIVERY
เรื่องช้อปยกให้คุณ เรื่องจัดส่งคือหน้าที่เรา อีกหนึ่งบริการที่ให้คุณช้อปปิ้งและกลับบ้าน...ตัวเบา...ด้วยบริการจัดส่งสินค้าถึงบ้าน...ฟรี! (ไม่มีบริการติดตั้ง) เมื่อซื้อสินค้าครบ 10,000 .- ภายในวันและสาขาเดียวกัน กรุณาติดต่อ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ และเคาน์เตอร์แคชเชียร์ เซ็นทรัลทุกสาขา ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อแคชเชียร์ หรือแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น 7

MERCHANDISE TRANSFER SERVICE
หากสินค้าที่คุณต้องการหมด ไม่มีขนาด หรืออื่นๆ ณ สาขาที่ลูกค้าไปซื้อ ทางห้างเซ็นทรัลสามารถตรวจเช็คสต็อกสินค้าระหว่างสาขาและบริการโอนสินค้าที่ลูกค้าต้องการจากต่างสาขามาให้ลูกค้าได้ภายใน 3 วันทำการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย กรุณาติดต่อแคชเชียร์ ทุกสาขา

BABY STROLLER
เซ็นทรัลจัดเตรียมบริการรถเข็นเด็กให้แก่คุณพ่อคุณแม่ เพียงแลกบัตรประชาชนเพื่อเป็นหลักฐานในการยืมรถเข็นเด็ก ท่านสามารถติดต่อขอใช้บริการได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ทุกสาขา ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น 7

WHEELCHAIR
เซ็นทรัลจัดเตรียมบริการรถเข็นพยาบาล เพียงแลกบัตรประชาชนเพื่อเป็นหลักฐานในการยืมรถเข็นพยาบาล ติดต่อขอใช้บริการได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา ที่เซ็นทรัลชิดลม ติดต่อขอยืมรถเข็นพยาบาลได้ที่ประตูทางออกฝั่งตะวันตก ซอยชิดลม และประตูทางออกฝั่งตะวันออก ลานมรกต ซอยสมคิด และลานจอดรถบุษราคัม (ชั้นใต้ดิน)

CENTRAL GIFT VOUCHER
มอบของขวัญแทนใจแด่คนพิเศษ แทนทุกความหมายและความรู้สึกดีๆ ของคุณด้วยบัตรของขวัญใช้แทนเงินสด ไม่ว่าวันสำคัญใด วันเกิด วันครบรอบแต่งงาน มีให้เลือกหลายมูลค่า ได้แก่ มูลค่า 200 บาท 300 บาท และ 500 บาท กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา

CENTRAL GIFT CARD
มอบของขวัญแทนความรู้สึกในวาระพิเศษให้กับคนสำคัญ ผ่านบัตรของขวัญอิเล็กทรอนิกส์ระบบ Prepaid Debit กับดีไซน์ทันสมัย แทนความรู้สึกดีๆ Especially For You, Best Wishes และ Happy Birthday ซึ่งมีมูลค่า ตั้งแต่ 1,000/1,500/ 2,000 และ 3,000 บาท มีอายุการใช้งานถึง 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ ใช้ได้ที่เซ็นทรัลทุกสาขา รวมถึง Supersports Marks & Spencer และ Tops (เฉพาะที่เซ็นทรัล) ยกเว้นร้านค้าเช่าพื้นที่กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา

THE 1 CARD
ลูกค้าสามารถแลกรับคะแนนสะสมจาก The 1 Card เพื่อใช้ที่ร้านค้าในเครือเซ็นทรัล ได้แก่ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน (ยกเว้นสาขานครศรีธรรมราชและสาขาภูเก็ต) พาวเวอร์บาย ซุปเปอร์สปอร์ต บีทูเอส โฮมเวิร์คส์ และออฟฟิศดีโป รวมร้านค้าทั้งสิ้นกว่า 280 แห่งทั่วประเทศไทย

TOURIST PRIVILEGE CARD
ห้างเซ็นทรัล ร่วมส่งเสริมการท่องเที่ยวประเทศไทย โดยมอบส่วนลดสินค้า 5% แก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ เพียงแสดงหลักฐานยืนยันความเป็นนักท่องเที่ยวกับเจ้าหน้าที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ หรือประชาสัมพันธ์ทุกสาขา


WESTERN UNION MONEY TRANSFER SERVICE
เวสเทิร์นยูเนี่ยน เซ็นทรัลทุกสาขา บริการส่งและรับเงินจากทั่วโลก ด้วยความสะดวกรวดเร็ว โดยใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที คุณจึงวางใจและรู้สึกปลอดภัย ไม่ว่าจะส่งเงินกลับให้ครอบครัว ส่งให้ญาติ พนักงานที่ทำงานต่างประเทศ หรือแม้แต่กรณีฉุกเฉิน เช่น กระเป๋าเงินหายขณะเดินทาง และต้องการเงินสดโดยด่วน ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อเวสเทิร์นยูเนี่ยน ชั้น 3 หรือที่ศูนย์บริการลูกค้า โทร. 0 2101 8700

TAX INVOICE SERVICE
ใบกำกับภาษีเต็มรูปซึ่งออกได้จากใบเสร็จค่าสินค้าที่ซื้อในห้างเซ็นทรัลเท่านั้น (ไม่รวมร้านค้าพื้นที่เช่า B2S Supersports Powerbuy และ Tops) ภายในวันและสาขาเดียวกันกับวันที่ขอใบกำกับภาษีเต็มรูป กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา เพื่อความสะดวกรวดเร็ว กรุณาแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ของท่านแก่เจ้าหน้าที่เพื่อบันทึกหมายเลขในครั้งแรก และเพื่อความรวดเร็ว ในครั้งต่อไปท่านเพียงแจ้งหมายเลขดังกล่าว (กำหนดแต่ละสาขา) ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น 7 หรือแผนก Gift Registry ชั้น 5

BAG DEPOSIT
เพื่อความสะดวกสบายของท่าน แผนกลูกค้าสัมพันธ์เซ็นทรัลนำเสนอบริการรับฝากสินค้า สัมภาระ ปลอดภัย/ สะดวกสบาย พร้อมบริการส่งสินค้าถึงรถ ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อเคาน์เตอร์จุดแลกซื้อ แผนกเครื่องครัว และเคาน์เตอร์หน้าห้อง Premiere Lounge

LOST & FOUND
บริการรับแจ้งสินค้า/ ของมีค่าที่หายไป และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตามหาสินค้า/ ของมีค่านั้นกลับมาคืนเจ้าของ รับแจ้งพบสินค้า/ ของมีค่า และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตามหาเจ้าของ แจ้งได้ที่แผนกลูกค้าสัมพันธ์ เซ็นทรัลทุกสาขา ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น 7

BANGKOK CITY MAP
เซ็นทรัลทุกสาขา จัดให้มีบริการแผนที่และข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ แหล่งท่องเที่ยวต่างๆ ภายในกรุงเทพฯ กับลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ รวมไปถึงคำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลการเดินทางในกรุงเทพฯ เพิ่มเติม ที่เซ็นทรัลชิดลม กรุณาติดต่อประชาสัมพันธ์ ชั้น 1 หรือแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ชั้น 7