นโยบายการคืนสินค้า

คุณสามารถคืนสินค้าที่สั่งซื้อจากเซ็นทรัลออนไลน์ได้ 3 ช่องทางดังนี้

 

 

คืนสินค้าที่สาขา

คุณสามารถเข้าคืนสินค้าที่สาขาไกล้บ้านที่ท่านสะดวก โดยการนำสินค้า พร้อมเอกสารใบเสร็จเข้าคืนที่จุดบริการ Click & Collect 

แบบฟอร์มขอคืนสินค้า

ส่งคำขอคืนสินค้าโดยการกรอกรายละเอียดได้ที่ แบบฟอร์มคืนสินค้า

ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดต่อคุณเพื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมภายใน 1 วัน

บริการรับสินค้าถึงที่

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทาง

  • โทร 1425
  • Live Chat : How to access live chat
  • Inbox Facebook : https://www.facebook.com/CentralOnlineShopping/
  • เวลาทำการ : วันจันทร์ - วันอาทิตย์ 9.00 - 23.00 น.
  • ฝ่ายบริการลูกค้าจะดำเนินการแจ้งวันเข้ารับสินค้า พร้อมเงื่อนไขการจัดเตรียมสินค้าเพื่อส่งคืน
  • คุณจะได้รับ SMS พร้อมหมายเลขพัสดุสำหรับการส่งสินค้าคืนก่อนวันเข้ารับสินค้า
  • ในวันเข้ารับสินค้า แจ้งรายละเอียดใน SMS พร้อมส่งมอบสินค้าให้กับพนักงาน
ตัวกรองทั้งหมด ตัวกรอง